Menurut AirAsia, pesawat jenis Airbus A320-200 dengan nombor pendaftaran PK-AXC itu hilang perhubungan dengan pusat kawalan trafik pada jam 7.24 pagi ini.
"Operasi mencari dan menyelamat sedang sedang dijalankan dan AirAsia bekerjasama penuh membantu perkhidmatan menyelamat," menurut kenyataan itu.
AirAsia juga menubuhkan pusat panggilan kecemasan untuk anggota keluarga dan rakan-rakan penumpang di talian 622129850801.
Kemas kini berhubung perkara itu akan dimuat naik ke laman web www.airasia.com.
Syarikat penerbangan itu juga sudah menukar logo kepada hitam putih.
